|
Köpvillkor
Postförskottsavgift (50:-) tillkommer vid postförskottsorder.
Vi tar ej betalt för kartonger/packmaterial.
För frakt med annat sätt än posten var vänlig och tag kontakt med oss, Bussgods går till exempel bra!
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. Flyone tillämpar Distans- och hemförsäljningslagen. Du som kund står för returfrakten vid åberopande av Ångerrätt och Öppet köp i 14 dagar.
Enligt Distans- och hemförsäljningslagens 10 § gäller inte Ångerrätt, om avtalet avser:
- En tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen.
- En vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal.
- Ett förseglat datorprogram och förseglingen har brutits.
- Ångerrätt och Öppet köp 14 dagar gäller ej företag.
Vid åberopande av Ångerrätt & Öppet köp följ instruktionen enligt
nedan
- Meddela till FlyOne kundservice (info@flyone.se) och returnera beställningen inom 14 dagar efter det att du har mottagit beställningen eller en väsentlig del av den.
- Varan ska vara i oförändrat skick, dvs oanvänd, ej förstörd eller skadad.
- Returnera varan i den ursprungliga produktförpackningen med det specialgjorda inneremballaget. Sedan ska denna kartong skickas i ett transportemballage som är likvärdigt som det varan/varorna levererades i till dig.
- Varan ska vara komplett. Detta innebär att alla tillbehör såsom bruksanvisning, batterier m.m. ska gå med i returen.
Flyone förbehåller sig rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för de saknade delarna. Saknas bruksanvisning eller andra tillbehör debiteras minst 500:-. Flyone kommer ej lösa ut paket mot postförskott.
Vid beställning träffas avtal om köp först när FlyOne bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.
Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar (vardagar) efter det att vi har bekräftat din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara något längre. Information om leveranstid får du lättast genom att maila (info@flyone.se) eller ringa (+46706172754) oss. Meddelande om eventuella avvikelser från den normala leveranstiden eller informationen på hemsidan får du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.
Postförskott/Kontant vid leverans - du betalar på postkontoret eller vid dörren när hemleverans sker. Maxvärdet på beställning med betalsätt postförskott är 50 000 kr.
Beställningar som väger mindre än 20 kg kan beställas med leveranssätt Postpaket. Det innebär att godset har ankommit till Postens Serviceställe. Det är t.ex. en närliggande ICA-affär eller bensinstation på din hemort. När godset ankommit till Servicestället skickas en avi hem till dig. Därefter kan du hämta ut beställningen på det angivna Servicestället. Du får alltid kollinummer av oss när vi skickat ditt paket, paketet spåras då på www.posten.se
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 395:- för våra kostnader.
| 
